Browsing by Subject "Mapa estratégico"
Now showing items 1-1 of 1
-
A UTILIZAÇÃO DO MAPA ESTRATÉGICO DE BALANCED SCORECARD (BSC) COMO FERRAMENTA DE GESTÃO PARA A MELHORIA DA EFICÁCIA OPERACIONAL EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO BÁSICO: ESTUDO DE CASO
| Posted on: 08 dez. 2010The aim of this paper is to present a strategic map that enables managers of an institution of Basic Education to identify improvements in processes and results of operations. The investigative question was to ascertain ...