Browsing by Subject "Planejamento"
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A atuação do assistente social no contexto da assistência social: expressões de competência
| Posted on: 2017Este trabalho apresenta uma discussão acerca de algumas dimensões de competência impressas na ação do profissional de Serviço Social, bem como, sobre o processo de sistematização e planejamento das atividades no exercício ... -
UMA CONTRIBUIÇÃO PARA AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR (SAC): ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE TELEATENDIMENTO.
| Posted on: 26 abr. 2007This work makes an analysis the Inmetro´s methodology used for the evaluation of the Services of Attendance to the Consumer telephony´s call center in the Program of Evaluation of Products. The work intends to answer the ... -
COOPERATIVISMO, PLANEJAMENTO E GESTÃO DE EQUIPES: A EXPERIÊNCIA DA OCERJ ORGANIZAÇÃO DAS COOPERATIVAS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO
| Posted on: 19 nov. 2003In Brazil cooperatives organization exists regulating entity of the cooperativist system of the country and, through the state organizations, it permanently looks for to endow the system with the necessary conditions to ... -
COOPERATIVISMO, PLANEJAMENTO E GESTÃO DE EQUIPES: A EXPERIÊNCIA DA OCERJ ORGANIZAÇÃO DAS COOPERATIVAS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO NITERÓI 2004
In Brazil cooperatives organization exists regulating entity of the cooperativist system of the country and, through the state organizations, it permanently looks for to endow the system with the necessary conditions to ... -
Custos ambientais, sociais e econômicos da escolha inadequada de local para a disposição final dos resíduos sólidos urbanos: o caso da cidade de Juiz de Fora
This essay tries to show the consequences in the use of inadequatte areas as deposit of solid residues (garbage). It has in its base the real case of the city of Juiz de Fora/MG, Brazil. From January 1999 and eversince, ... -
A INTEGRAÇÃO ENTRE O PLANEJAMENTO E O ORÇAMENTO PÚBLICO NAS INSTITUIÇÕES FEDERAIS DE ENSINO SUPERIOR: UM ESTUDO DE CASO MÚLTIPLO
| Posted on: 21 jun. 2005The main purpose of this study is to investigate the integration of the public planning and budget at Public Universities, according to the managers perception of the institution; it also aims at identifying , for each of ... -
A INTEGRAÇÃO ENTRE O PLANEJAMENTO E O ORÇAMENTO PÚBLICO NAS INSTITUIÇÕES FEDERAIS DE ENSINO SUPERIOR: UM ESTUDO DE CASO MÚLTIPLO
| Posted on: 21 jun. 2005The main purpose of this study is to investigate the integration of the public planning and budget at Public Universities, according to the managers perception of the institution; it also aims at identifying , for each of ... -
A melhoria do processo de produção e entrega de cestas básicas em ambiente de incerteza de demanda: Um estudo de caso.
| Posted on: 28 fev. 2013The object of this thesis was to study the process of producing food baskets, in order to understand the difficulties in planning, production and delivery of this product, considering the uncertainties of demands generated ... -
A PRÁTICA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM PEQUENAS EMPRESAS. O CASO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DO SETOR MINERÁRIO NO NOROESTE DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO
| Posted on: 15 jan. 2014The purpose of this paper is of renewing the understanding of what is the strategic planning in small business enterprises and, insofar as possible, to allow a careful consideration about the need of understanding new and ... -
Qualidade no processo de contratação de serviços e fornecimentos ferroviários: estudo de caso da CBTU
| Posted on: 16 jan. 2003From a Study of Case accomplished over the CBTU process of service and supply contracts, this work proposes the establishment of a managerial system guided to quality. In order to distinguish the existence or not of quality ... -
Sistema para auxílio de seqüenciamento de programação da aciaria em uma usina siderúrgica integrada
| Posted on: 14 dez. 2007This dissertation presents a case study on programming sequences of liquid steel castings on the Continuous Casting Machines of a big integrated siderurgical plant. The described problem is from complex nature, with the ... -
SISTEMÁTICA PARA GESTÃO DO PROCESSO DE CONTROLE DE EMERGÊNCIA: UMA APLICAÇÃO EM TERMINAL TERRESTRE DE DISTRIBUIÇÃO DE PETRÓLEO E DERIVADOS
| Posted on: 03 fev. 2009Emergencies from oil spills, fires, equipment breakdown, explosions and others, during exploitation, production, refining and oil distribution activities have achieved major relevance in the oil industry both for company ... -
UNIDADES DE POLÍCIA PACIFICADORA (UPPS) NO RIO DE JANEIRO: HISTÓRIA E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO SITUACIONAL EM AÇÃO
| Posted on: 26 abr. 2012This thesis aims to historicize the planning of Pacification Police Units (UPP) in Rio de Janeiro, analyzing the initiative from the perspective of characters who participated in its formulation and the first steps towards ...