Produção e compartilhamento do conhecimento nuclear: a gestão do conhecimento na Divisão de Radiofármacos do Instituto de Engenharia Nuclear da Comissão Nacional de Energia Nuclear

Abstract

A área nuclear brasileira obteve grandes avanços nos últimos anos, trazendo vários benefícios para a sociedade, não apenas na produção de energia elétrica, mas também na Agricultura, Indústria e Medicina. Um dos problemas desta área, na atualidade, é a constatação do risco de perda do conhecimento nuclear. Embora exista dificuldade de se entender como o conhecimento é criado e utilizado, pode-se perceber que o seu compartilhamento e produção são influenciados por alguns fatores que propiciam condições favoráveis. Esta pesquisa concentrou sua atenção em identificar ações que possam contribuir para a produção e compartilhamento de conhecimentos e informações na Divisão de Radiofármacos do Instituto de Engenharia Nuclear da Comissão Nacional de Energia Nuclear (IEN/CNEN). A gestão do conhecimento foi escolhida como ferramenta para o estudo do problema apontado, por possuir metodologias que visam estimular o processo de produção e compartilhamento de conhecimentos e informações, em empresas privadas e também em instituições públicas, como é o caso do IEN/CNEN. A gestão do conhecimento é uma disciplina interdisciplinar relativamente nova, que mesmo não tendo nascido na Ciência da Informação, nela vem buscando sustentação teórica e legitimidade. Esta pesquisa conceitua, contextualiza historicamente e analisa a evolução e as tendências da gestão do conhecimento. Disserta sobre as particularidades e os aspectos em comum entre a gestão do conhecimento e a gestão da informação e identifica a existência de fatores que influenciam no compartilhamento de informação e conhecimento, tais como: redes sociais, comunidades de prática, ambientes facilitadores de colaboração, cultura organizacional, aprendizagem para formação de competências, e narrativas (storytelling). Ao rever a literatura e analisar os dados obtidos durante as entrevistas, algumas ações foram identificadas, sendo possível fazer algumas sugestões. Conclui-se que o estímulo institucional à colaboração e à troca de conhecimentos pode influenciar em resultados positivos em relação a um incremento na produção de novos conhecimentos.