Gerenciamento eletrônico de documentos (GED): um estudo de caso sobre a aplicação do GED na empresa FSB comunicações

Abstract

Este trabalho monográfico tem por objetivo mostrar que a tecnologia de Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED) é uma alternativa viável e econômica na gestão da informação estratégica. Cada vez mais, as organizações têm acumulado suas informações em documentos textuais formais e informais. Contudo, sem uma gestão arquivística adequada, grande parte dessa informação se perderá juntamente com seu valor. Com o intuito de facilitar a tomada de decisões gerenciais, parte-se do princípio que o GED é um recurso estratégico se bem planejado e implantado nas empresas. Nesse trabalho faz-se um estudo sobre a tecnologia GED apresentando suas vantagens e desvantagens de utilização, bem como os custos/benefícios para o mercado corporativo. Esses pontos serão analisados tendo como base a empresa FSB Comunicações.