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dc.contributor.advisorQuelhas, Osvaldo Luiz Gonçalves-
dc.contributor.authorAssunção, Alysson Bruno Martins-
dc.date.accessioned2019-08-01T14:39:37Z-
dc.date.available2019-08-01T14:39:37Z-
dc.date.issued2018-
dc.identifier.citationASSUNÇÃO, Alysson Bruno Martins. Proposta de diretrizes para aumento da satisfação no trabalho e comprometimento organizacional: contribuição de práticas de responsabilidade social empresarial . 2018. 189 f. Dissertação (Mestrado em Sistemas de Gestão) – Universidade Federal Fluminense. Niterói, 2018.pt_BR
dc.identifier.urihttps://app.uff.br/riuff/handle/1/10653-
dc.description.abstractEssa dissertação pretende contribuir para o desenvolvimento de recursos organizacionais para o favorecimento de atitudes dos empregados, a partir de práticas de responsabilidade social empresarial (RSE). Estudando a percepção dos empregados de uma unidade de operações de empresa do setor de Energia localizada na Região Norte do Brasil, objetiva-se verificar a relação entre as práticas de RSE e a satisfação no trabalho e o comprometimento organizacional, a fim de propor diretrizes de RSE para aumentar a satisfação e o comprometimento dos empregados em empresas brasileiras. A pesquisa pode ser classificada como exploratória, bibliográfica, descritiva, de abordagem qualitativa. Adotou-se como estratégia para o estudo de caso único: revisão teórica da literatura, análise bibliométrica, observação direta e entrevistas realizadas com empregados na organização estudada. Os resultados descritivos obtidos nas entrevistas foram analisados por metodologia de análise de conteúdo. A discussão dos resultados buscou propor recomendações para melhoria da gestão e das práticas de RSE, comunicação organizacional e gestão de pessoas, destacando-se a proposição de diretrizes para organizações aumentarem a satisfação e o comprometimento dos empregados em função de desenvolvimento de práticas de RSE. Estima-se que esta pesquisa será de interesse para acadêmicos e profissionais de empresas, nas áreas de RSE e gestão de pessoas, pois a convergência desses conceitos e análises pode ser útil como referência para organizações de diversos setores.pt_BR
dc.description.provenanceSubmitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2019-07-30T18:25:15Z No. of bitstreams: 1 Dissert Alysson Bruno M Assunsão.pdf: 2764275 bytes, checksum: 03fdefd4666f10a04a54dd279e075360 (MD5)en
dc.description.provenanceRejected by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee.sdc@id.uff.br), reason: MOTIVO DA REJEIÇÃO: 1 - TÍTULO NO ARQUIVO .PDF DIFERENTE DO QUE FOI PREENCHIDO NA PLANILHA 2 - PALAVRA-CHAVE (DADA PELO AUTOR) E PALAVRA-CHAVE EM OUTRO IDIOMA: A PRIMEIRA PALAVRA DE CADA CAMPO DEVE INICIAR COM LETRA MAIÚSCULA. on 2019-07-31T14:08:56Z (GMT)en
dc.description.provenanceSubmitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2019-07-31T18:04:40Z No. of bitstreams: 1 Dissert Alysson Bruno M Assunsão.pdf: 2764275 bytes, checksum: 03fdefd4666f10a04a54dd279e075360 (MD5)en
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dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2019-08-01T14:39:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Alysson Bruno M Assunsão.pdf: 2764275 bytes, checksum: 03fdefd4666f10a04a54dd279e075360 (MD5) Previous issue date: 2018en
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.rightsOpen Accesspt_BR
dc.titleProposta de diretrizes para aumento da satisfação no trabalho e comprometimento organizacional: contribuição de práticas de responsabilidade social empresarialpt_BR
dc.title.alternativeProposal of guidelines to increase job satisfaction and organizational commitment: contribution of corporate social responsibility practicespt_BR
dc.typeDissertaçãopt_BR
dc.subject.keywordResponsabilidade social empresarialpt_BR
dc.subject.keywordEmpregadospt_BR
dc.subject.keywordSatisfação no trabalhopt_BR
dc.subject.keywordComprometimento organizacionalpt_BR
dc.subject.keywordDiretrizespt_BR
dc.contributor.membersRocha, Marcius Hollanda Pereira da-
dc.contributor.membersFreitag, Alberto Eduardo Besser-
dc.degree.levelmestrado profissionalpt_BR
dc.subject.descriptorResponsabilidade social da empresapt_BR
dc.subject.descriptorSatisfação no trabalhopt_BR
dc.subject.descriptorComprometimento organizacionalpt_BR
dc.subject.keywordotherCorporate social responsibilitypt_BR
dc.subject.keywordotherEmployeespt_BR
dc.subject.keywordotherJob satisfactionpt_BR
dc.subject.keywordotherOrganizational commitment.pt_BR
dc.description.abstractotherThis dissertation aims to contribute to the development of organizational resources to favor employee attitudes, based on corporate social responsibility (CSR) practices. Studying the perception of the employees of a business operations unit in the Energy sector, located in the Northern Region of Brazil, the objective is to verify the relationship between CSR practices and job satisfaction and organizational commitment, in order to propose guidelines for CSR to increase employee satisfaction and commitment in Brazilian companies. The research can be classified as exploratory, bibliographic, descriptive, qualitative approach. It was adopted as strategy for the single case study: theoretical review of the literature, bibliometric analysis, direct observation and interviews with employees in the organization studied. The descriptive results obtained in the interviews were analyzed by content analysis methodology. The discussion of the results sought to propose recommendations to improve CSR management and practices, organizational communication and people management, highlighting the proposal of guidelines for organizations to increase employee satisfaction and commitment in the development of CSR practices. It is estimated that this research will be of interest to academics and business professionals in the areas of CSR and people management, since the convergence of these concepts and analyzes can be useful as reference for organizations in different sectors.pt_BR
dc.identifier.vinculationAluno de Mestradopt_BR
dc.degree.grantorUniversidade Federal Fluminensept_BR
dc.degree.departmentDepartamento de Engenharia de Produçãopt_BR
dc.degree.programMestrado Profissional em Sistemas de Gestãopt_BR
dc.degree.date2018-02-24-
dc.degree.localNiterói-RJpt_BR
dc.publisher.departmentNiteróipt_BR
dc.description.physical189 f.pt_BR
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