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Title: O processo de extravio de bagagem aérea no mercado segurador brasileiro
Authors: Fontana, Caroline Lacerda
metadata.dc.contributor.advisor: Estrella, Ana Claudia Torres da Silva
metadata.dc.contributor.members: Campello, Carlos
Andrade, Edgard Coelho de
Issue Date: 2014
Publisher: Universidade Federal Fluminense
Citation: FONTANA, Caroline Lacerda. O processo de extravio de bagagem aérea no mercado segurador brasileiro. 2014. 53 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Ciências Atuariais) – Universidade Federal Fluminense, Niterói, 2014.
Abstract: Este trabalho objetiva abordar o processo de extravio de bagagem aérea no mercado segurador brasileiro através da contextualização da ocorrência do extravio como a ocorrência de um sinistro no mercado segurador. Primeiramente serão definidos os componentes do seguro para que seja entendido o conceito da pulverização do risco. Após essa definição, o extravio de bagagem será descrito através de suas causas e consequências para então contextualizá-lo como sinistro. Os procedimentos e prazos que devem ser adotados pelos passageiros e companhias aéreas serão abordados conforme informações obtidas na legislação brasileira. Para que se tenha uma noção da situação brasileira com relação aos casos de extravio de bagagem serão apontados índices internacionais a título comparativo, assim como o fluxo de passageiros nos aeroportos brasileiros para demonstrar quantas pessoas estão expostas a esse risco. Na sequência a responsabilidade civil do transportador aéreo será discutida para que seja iniciada a explicação dos meios pelos quais a indenização possa ser paga. Para finalizar será analisado o fluxo desta ocorrência no mercado segurador demonstrando assim a pulverização do risco de extravio de bagagem no mercado segurador brasileiro.
metadata.dc.description.abstractother: This work aims to address the process of lost airline luggage in the Brazilian insurance market through the contextualization of the occurrence of the loss as the occurrence of a claim on the insurance market. First the components of the insurance will be defined so that the concept of spreading risk is understood. Following this definition, the lost luggage is described by its causes and consequences and then contextualize it as claim. The procedures and deadlines that must be adopted by passengers and airlines will be addressed according to information obtained by Brazilian law. To get a sense of the Brazilian situation with regard to cases of lost luggage international index for comparison will be highlighted, as well as the flow of passengers in Brazilian airports to show how many people are exposed to this risk. Following the liability of the air carrier will be discussed for the explanation of the means by which compensation can be paid to start. To end will analyze the flow of this occurrence in the insurance market thus demonstrating the spreading risk of lost luggage at the Brazilian insurance market.
URI: https://app.uff.br/riuff/handle/1/11071
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