A HOSPITALIDADE NO CENTRO DE TRATAMENTO ONCOLÓGICO DO HOSPITAL DO ANDARAÍ
Cuidado
Hotelaria
Hospital do Andaraí, RJ
Rio de Janeiro (RJ)
Turismo
Tratamento oncológico
Hospitalidade
Hospital Federal do Andaraí
Hospitality
Care
Hospital do Andaraí, RJ
Silva, Marianna Pinheiro | Posted on:
2013
Abstract
A presente pesquisa se propõe a identificar a hospitalidade presente no centro de tratamento oncológico do hospital do Andaraí, na cidade do Rio de Janeiro e investigar se a hospitalidade altera a percepção do paciente no enfretamento em relação à doença. Apresentados os conceitos de hospitalidade, humanização, hotelaria hospitalar, a importância do bom humor para a hospitalidade, assim como os caminhos da saúde no Brasil e a descrição do centro de tratamento oncológico será possível entender que a hospitalidade não deve ser praticada apenas com as pessoas doentes, mas com todo e qualquer indivíduo. Para esta pesquisa, a metodologia utilizada foi a análise qualitativa e a coleta de dados deu-se por meio de entrevistas e a observação participante, que resultou em um diário de campo. Como resultado, infere-se que a hospitalidade acontece no centro de tratamento pelo bom cuidado, a atenção e a solidariedade que os funcionários possuem com o tratamento para possibilitar a minimização das falhas estruturais. E que a hospitalidade ajuda a enfrentar a doença, pois ser bem tratado é fundamental para a continuidade do tratamento
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Document type
Trabalho de conclusão de cursoSubject(s)
Hospitalidade hospitalarCuidado
Hotelaria
Hospital do Andaraí, RJ
Rio de Janeiro (RJ)
Turismo
Tratamento oncológico
Hospitalidade
Hospital Federal do Andaraí
Hospitality
Care
Hospital do Andaraí, RJ