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Title: Análise dos aspectos motivacionais na produtividade dos colaboradores do segmento de varejo
Other Titles: Analysis of motivational aspects in productivity of retail segment employees
Authors: França, Aryel Cruz
metadata.dc.contributor.advisor: Quelhas, Osvaldo Luiz Gonçalves
metadata.dc.contributor.members: Zotes, Luis Perez
Pereira, Fernando Neves
Issue Date: 2019
Citation: FRANÇA, Aryel Cruz. Análise dos aspectos motivacionais na produtividade dos colaboradores do segmento de varejo. 2019. 81 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Sistemas de Gestão)-Universidade Federal Fluminense, Niterói, 2019.
Abstract: Estudos sobre os aspectos motivacionais são fundamentais para o planejamento de intervenções e mudanças, independentemente de ser a organização pública ou privada. Nesse contexto, a avaliação dos aspectos motivacionais contribui para impulsionar e fundamentar ações que possam gradativamente reverter situações desfavoráveis, objetivando um clima de trabalho adequado para todos os funcionários que refletirá na melhoria do desempenho organizacional. Este estudo tem como objetivo analisar os impactos dos aspectos motivacionais dos colaboradores e a influência que essa motivação gera na produtividade. Trata-se de estudo empírico em uma empresa do segmento de varejo, situada na cidade do Rio de Janeiro, elaborado com base em pesquisa bibliográfica, pesquisa de campo e questionário para captar a percepção dos colaboradores quanto à influência frente à motivação e à produtividade. Buscou-se, também, a proposição de práticas para motivar e melhorar a produtividade dos colaboradores, identificadas a partir da análise e discussão dos resultados das entrevistas. A partir dos resultados desse estudo, espera-se contribuir para o estabelecimento de um clima organizacional mais favorável ao desenvolvimento dos colaboradores, e como consequência, a melhoria da produtividade dos indicadores operacionais e estratégicos das empresas que atuam no segmento de varejo.
metadata.dc.description.abstractother: Studies on the motivational aspects are fundamental for the planning of interventions and changes, regardless of whether the organization is public or private. In this context, the evaluation of motivational aspects contributes to boosting and grounding actions that can gradually reverse unfavorable situations, in order to achieve a suitable work environment for all employees that will reflect in the improvement of organizational performance. This study aims to analyze the impacts of employees' motivational aspects and the influence that this motivation generates on productivity. This is an empirical study in a retail company located in the city of Rio de Janeiro, based on bibliographical research, field research and a questionnaire to capture employees' perception of their influence on motivation and productivity. It was also sought to propose practices to motivate and improve employee productivity, identified from analysis and discussion of interview results. Based on the results of this study, we hope to contribute to the establishment of an organizational work environment more favorable to the development of employees, and consequently, the improvement of the operational and strategic productivity indicators of retail segment operating companies.
URI: https://app.uff.br/riuff/handle/1/12477
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