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Title: Sistema de marcação de consulta médica especializada em Aperibé: em busca de um modelo eficiente
Authors: Rodrigues, Getúlio Lopes
Rodrigues, Marciano Lopes
Braga, Vanessa Duarte
metadata.dc.contributor.advisor: Thielmann, Ricardo
metadata.dc.contributor.members: Viana Neto, Amaro
Affonso, Ligia Maria Fonseca
Issue Date: 2018
Publisher: Universidade Federal Fluminense
Citation: RODRIGUES, Getúlio Lopes; RODRIGUES, Marciano Lopes; BRAGA, Vanessa Duarte. Sistema de marcação de consulta médica especializada em Aperibé: em busca de um modelo eficiente. 2018. 20f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública)- Instituto de Ciências Humanas e Sociais, Universidade Federal Fluminense, 2018.
Abstract: O estudo teve como objetivo identificar um modelo de marcação de consultas que melhor se adapte a realidade sanitária do município de Aperibé-RJ. Trata-se de uma pesquisa aplicada e descritiva com abordagem qualitativa. Para a coleta de dados foi utilizada entrevista voltada a usuários do sistema e servidores visando identificar um modelo eficiente de marcação de consultas. Os resultados mostraram que o modelo de marcação de consulta utilizado pelo município necessita de organização e regulação do acesso aos usuários. A possível solução para esse problema seria a implantação de uma Central de Regulação Ambulatorial, responsável pela disposição, organização, controle, gerenciamento do acesso e dos fluxos assistenciais dos procedimentos ambulatoriais, realizada a partir da atenção básica; utilizando ferramentas de regulação necessárias para promover o acesso dos usuários de forma equitativa, como protocolo de classificação de risco e vaga técnica.
URI: https://app.uff.br/riuff/handle/1/12523
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