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Title: Ressignificando o gerenciamento da qualidade e a valorização do cuidado profissional: implantação e implementação da sistematização da assistência de enfermagem
Other Titles: Giving new meaning to quality management and valorization of professional care: implantation and implementation of the systematization of nursing assistance
Authors: Fuly, Patricia dos Santos Claro
metadata.dc.contributor.advisor: Leite, Joséte Luzia
metadata.dc.contributor.members: Espírito Santo, Fátima Helena do
Santos, Regina Maria dos
Garcia, Telma Ribeiro
Stipp, Marluci Andrade da Conceição
Leite, Joséte Luzia
Issue Date: Oct-2009
Citation: FULY, Patricia dos Santos Claro. Ressignificando o gerenciamento da qualidade e a valorização do cuidado profissional: implantação e implementação da sistematização da assistência de enfermagem. 2009. 248 f. Tese (Doutorado em Enfermagem) - Escola de Enfermagem Anna Nery, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de janeiro, 2009.
Abstract: A presente tese de doutorado, inserida na Linha de Pesquisa Gerência e Exercício Profissional do Núcleo de Pesquisa Gestão em Saúde e Exercício Profissional da Enfermagem, tem por objeto o significado atribuído as experiências das enfermeiras acerca da sistematização da assistência de enfermagem no gerenciamento da qualidade do cuidado profissional. Traz como objetivo: propor uma matrix teórica que demonstre o significado da implantação e da implementação da sistematização da assistência no gerenciamento da qualidade do cuidado profissional. Trata-se de pesquisa qualitativa que teve como referencial teórico-metodológico o Interacionismo Simbólico e a Teoria Fundamentada nos Dados, respectivamente. O cenário da pesquisa foi o Instituto Nacional do Câncer – Unidade II, um hospital público, de referência no tratamento do Câncer no Brasil, localizado no município do Rio de Janeiro. Os sujeitos da pesquisa foram enfermeiros que atuam na unidade. Para o levantamento e análise comparativa dos dados foram realizadas entrevistas semi-estruturadas com 09 enfermeiros no ano de 2008. Os dados foram validados por seis enfermeiras. A matrix teórica formulada foi: ressignificando o gerenciamento da qualidade e a valorização do cuidado profissional: implantação e implementação da sistematização da assistência de enfermagem. Esta matrix confirma a tese defendida de que os enfermeiros ressignificam o gerenciamento da qualidade, com base na vivencia da implantação e implementação da SAE, através de novos olhares sobre seus indicadores assistenciais, gestão de pessoas, recursos materiais e custos; valorizando seu papel frente ao cuidado profissional e compreendendo a implantação e implementação da SAE como processos qualificadores da assistência de enfermagem.
metadata.dc.description.abstractother: This current doctorate thesis that is at The Management and Professional Practice Research Line of the Research Nucleus in Health Management and Nursing Professional Practice, it has the subject on the meaning given to the nurses experiences on the systematization about nursing assistance in managing the quality of professional care. It has the objective of: proposing a theoretical matrix that demonstrates the meaning of the implantation and implementation of the systematization of assistance in managing the quality of professional care. It is a qualitative research which had as theoretical-methodological reference the Symbolic Interactionism and Grounded Theory, respectively. The research scene was the National Institute of Cancer - Unit II, a public hospital, reference for the treatment of cancer in Brazil, located at Rio de Janeiro. The research subjects were nurses who work at this unit. To survey and comparative analysis of data semi-structured interviews were done with 09 nurses at 2008. The data were validated by six nurses. The theoretical matrix formulated was: giving new meaning to managing quality and valorization of professional care: implantation and implementation of the systematization of nursing assistance. This matrix confirms the argument that nurses give new meaning to quality management, based on the experiences of the implantation and implementation of SAE, through new perspectives on their assistance indicators, managing people, resources and costs, valorizing its role against the professional care and understanding the implantation and implementation of the SAE as qualifiers processes of nursing assistance.
Profesional del Núcleo de Investigación Gestión en Salud y Práctica Profesional de la Enfermería, tiene como objeto el significado atribuido a las experiencias de las enfermeras acerca de la sistematización de la asistencia de enfermería en la gestión de la calidad del cuidado profesional. Tiene como objetivo: proponer una matriz teórica que demuestra el significado de la implantación e implementación de la sistematización de la asistencia en la gestión de la calidad del cuidado profesional. Esta es una investigación cualitativa que tiene como referencial teórico-metodológico el Interaccionismo Simbólico y la Teoría Fundamentada en los Datos, respectivamente. La escena de la investigación fue el Instituto Nacional del Cáncer - Unidad II, un hospital público de referencia para el tratamiento del cáncer en Brasil, localizado en la ciudad de Río de Janeiro. Los sujetos de la investigación fueron los enfermeros que trabajan en la unidad. Para el relevamiento y análisis comparativo de los datos se han sido hechas entrevistas semi-estructuradas con 09 enfermeros en el año de 2008. Los datos fueron validados por seis enfermeras. La matriz de la teoría que se ha formulado fue: resignificando la gestión de la calidad y la valorización del cuidado profesional: implantación e implementación de la sistematización de la asistencia de enfermería. Esta matriz confirma la tesis defendida de que los enfermeros resignifican la gestión de la calidad basada en las experiencias de la implantación e implementación de la SAE, a través de nuevos ojeares sobre sus indicadores asistenciales, gestión de personas, recursos materiales y los costes; valorización de su papel delante del cuidado profesional y comprendiendo la implantación e implementación de la SAE como procesos calificadores de la asistencia de enfermería.
URI: https://app.uff.br/riuff/handle/1/12568
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