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Title: Qualidade de vida no trabalho: análise do estresse em gestores nas organizações públicas
Other Titles: Quality of life at work: stress analysis in managers in public organizations.
Authors: Vidal, Silvana Ammar
metadata.dc.contributor.advisor: Domingos, Maria de Lurdes Costa
metadata.dc.contributor.members: Veloso, Letícia Helena Medeiros
Caiado, Rodrigo Goyannes Gusmão
Issue Date: 2019
Citation: VIDAL, Silvana Ammar. Qualidade de vida no trabalho: análise do estresse em gestores nas organizações públicas. 2019.96 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Sistemas de Gestão) - Universidade Federal Fluminense, Niterói, 2019.
Abstract: Em função do avanço tecnológico e da intensa carga de trabalho que trouxeram transformações organizacionais e uma aceleração na rotina dos trabalhadores a partir da década de 1990, tornou-se imprescindível aprofundar as pesquisas em torno da prevenção do estresse nos gestores. Este trabalho propõe estudar a relação entre qualidade de vida no trabalho e estresse nos gestores de uma organização pública, com finalidade de sugerir medidas de prevenção para a qualidade de vida. Realizou-se levantamento na literatura nas bases Scopus e Web of Science, buscando os malefícios do estresse e as ferramentas de prevenção. As medidas de prevenção ao estresse encontradas para lidar com as tensões do trabalho, com resultados relevantes nos níveis da gestão, organização e saúde, foram o wellness coaching, o mindfulness e a espiritualidade. O instrumento de coleta de dados foi a entrevista presencial semiestruturada contendo 10 (dez) perguntas e aplicada numa amostra de 7 (sete) gestores da alta gestão de uma universidade pública. A análise dos dados possibilitou a identificação dos fatores estressores na referida instituição e a necessidade de se implantar medidas de prevenção para o gerenciamento do estresse, que podem contribuir para a qualidade de vida dos gestores e, consequentemente, da organização.
metadata.dc.description.abstractother: Due to the technological advance and intense workload, there was an organizational transformations and an acceleration of the worker’s routine since 1990, has became indispensable deepen of that a researches about stress prevention in managers. The main goal of this project is to study the relationship between life quality at work and the stress of managers of a public organization, to suggest preventive measures for quality of life. A literature survey was conducted in the Scopus and Web of Science databases, searching for the harms of stress and prevention techniques. The stress prevention measures found to deal with the tensions of work, with relevant results at management levels, organization and health were wellness coaching, the mindfulness and the spirituality. The data collection was a semi structured face-to-face interview containing 10 (ten) questions and applied to a sample of 7 (seven) senior managers of a public institution. The data analysis allowed to identify stressors in that institution and the need to deploy preventive measures for stress management, that can contribute to the quality of life of managers, and consequently of the organization.
URI: https://app.uff.br/riuff/handle/1/12726
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