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Title: CatBot - um agente conversacional para auxiliar estudantes acadêmicos
Authors: Almeida, Bárbara Moreira Drummond de
metadata.dc.contributor.advisor: Viterbo Filho, José
metadata.dc.contributor.members: Cafezeiro, Isabel Leite
Sampaio, Igor Garcia Ballhausen
Issue Date: 2019
Publisher: Universidade Federal Fluminense
Abstract: A utilização de ChatBots para diversos propósitos e em diversos meios distintos tem crescido cada vez mais nos últimos tempos. Uma de suas várias utilidades tem sido como auxiliar na comunicação e transmissão de informações. Neste artigo, o objetivo é apresentar um agente conversacional, chamado CatBot, desenvolvido para o site do Instituto de Computação, da Universidade Federal Fluminense, com o intuito de responder as dúvidas e questões dos estudantes relacionadas ao instituto e cursos deste. Além disso, o ChatBot visa diminuir o trabalho repetitivo dos funcionários do Instituto de Computação ao lidar, desnecessariamente, com diversas perguntas idênticas.
metadata.dc.description.abstractother: The use of ChatBots for various purposes and in many diferent media has grown increasingly in recent times. One of its many utilities has being as an assistant in communicating and transferring information between people. With that in mind, we're introducing in this article a conversational agent, called CatBot, designed for the website of Instituto de Computa c~ao, at Universidade Federal Fluminense, with the purpose of answering questions of the students related to the institute and its courses. Besides that, this bot proposes to reduce the repetitive work done by the employees of Instituto de Computação, when dealing with several identical doubts.
URI: https://app.uff.br/riuff/handle/1/13025
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