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Title: Proposta de um programa de capacitação gerencial no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sudeste de Minas Gerais
Authors: Soares, Luiz Marcos
metadata.dc.contributor.advisor: Silva, Joysinett Moraes da
metadata.dc.contributor.members: Mariano, Sandra Regina Holanda
Antunes, Elaine Di Diego
Issue Date: 2019
Citation: SOARES, Luiz Marcos. Proposta de um programa de capacitação gerencial no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sudeste de Minas Gerais. 2019. 86 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração) - Universidade Federal Fluminense, Volta Redonda, 2019.
Abstract: Este trabalho apresenta uma proposta de construção de um programa de capacitação gerencial no âmbito do Instituto Federal do Sudeste de Minas Gerais. Inicialmente buscou-se, através da pesquisa bibliográfica, apresentar os marcos teóricos considerados relevantes ao desenvolvimento da pesquisa. Logo após, foi aplicado um questionário aos servidores da organização, a partir da definição de uma amostra populacional, com o intuito de se obter a percepção destes servidores quanto à prática gerencial dos seus dirigentes. Em seguida, foram realizadas entrevistas semiestruturadas junto aos gestores da organização, tanto em exercício quanto aqueles que já exerceram atividades de gestão. Novamente, estabeleceu-se uma amostra populacional representativa. Neste momento, o objetivo das entrevistas foi obter informações complementares e mais aprofundadas acerca da rotina dos gestores, quais suas responsabilidades, quais os pontos críticos de atuação, e quais as temáticas consideradas essenciais em uma ação de capacitação gerencial, dada a experiência de cada gestor e levando-se em consideração as características organizacionais. Utilizou-se a análise de conteúdo para categorizar as verbalizações dos entrevistados e codificá-las em grandes temas, aglutinados por afinidade conceitual, a partir das expressões dos sujeitos da pesquisa. Após a análise dos vários tópicos acerca da prática gerencial mencionados nas entrevistas e questionário, observou-se que os tópicos citados convergiam para seis principais temas, que se estabeleceram como a espinha dorsal do programa de capacitação gerencial no âmbito da organização pesquisada.
metadata.dc.description.abstractother: This papear presentes a proposta for the construction of a management training program with in the Federal Institute of the Southeast of Minas Gerais. Initially, we sought to present, throug hbibliographic research, the theoretical frameworks considered relevant to the development of the research. Subsequently, a questionnaire was applied to the organization's servers, based on the definition of a population sample, in order to obtain the perception of these servers regarding the managerial practice of their managers. Then, semi-structured interviews we recarried out with the managers of the organization, bothin-service and those who already performed management activities. Again a representative population sample was established. At the moment, the objective of the interviews was to obtain complementary and more detailed information about the routine of the managers, what their responsibilities, what critical points of action, and what the themes considered essential in a management training action, given the experience of each manager and taking into account the organizational characteristics. The analysis of contente was used to categorize the verbalizations of the interviewees and to codify them in great themes, agglutinated by conceptual affinity from the expressions of the subjects of the research. After analyzing the various topics about managerial practice mentioned in the interviews and questionnaire, it was observed that the topics mentioned converged to six main themes, which established them selves as the backbone of the managerial training program with in the organization surveyed.
URI: https://app.uff.br/riuff/handle/1/13251
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