O mercado turístico apresenta desequilíbrios, dentre os quais encontra-se a sazonalidade do setor, que define as altas e baixas temporadas. As variações das taxas ocupacionais em determinadas épocas do ano ocasionam diversos ...

O Jardim Botânico do Rio de Janeiro pode ser considerado um marco da cidade, pois ajuda a contar um pouco de sua história desde a fundação até os dias atuais. Apesar de ser admirado por visitantes de todo o mundo e ser ...

O presente estudo aborda a administração de recursos humanos (ou ARH) com enfoque específico nas empresas hoteleiras. Seu objetivo é analisar a importância da gestão de recursos humanos no desenvolvimento das organizações, ...

Desde as últimas décadas do século XX as sociedades têm dado destaque às discussões acerca da memória e do passado, em uma tentativa de frear a grande velocidade com a qual ocorrem as mudanças do mundo globalizado, e manter ...

Este trabalho tem como objetivo compreender a utilização de ferramentas de gerenciamento de insatisfações de clientes em projetos de qualidade criados a partir da metodologia Seis Sigma no setor hoteleiro. Para isso, ...

Uma estratégia utilizada para minimizar os problemas da sazonalidade da atividade turística é a incorporação de manifestações populares aos calendários de eventos de alguns destinos turísticos. Essa incorporação assume o ...

Este estudo objetivou apreender os motivos que fizeram do monumento ao Cristo Redentor, localizado na cidade do Rio de Janeiro, um local pouco atraente para a prática do turismo religioso, ao contrário do que se observa ...

O presente trabalho aborda a questão da manutenção da competitividade e da lucratividade por parte das agências de viagens no cenário mercadológico atual, visto que inúmeras inovações tecnológicas impuseram uma série de ...

Essa pesquisa objetiva discutir o desenvolvimento do turismo em unidades de conservação, especialmente no Parque Estadual da Pedra Branca, localizado na cidade do Rio de Janeiro. Para tal, discute-se as formas de turismo ...

O estudo busca aprofundar o conhecimento acerca do turismo de negócios e o entendimento deste segmento turístico. O turismo de negócios já representa uma grande demanda para o mercado, que reconhecendo suas necessidades e ...