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  • O papel da governança corporativa na criação de valor para as empresas 

    Motta, Christian Mariano | Publicado en: 2008
    A govemança corporativa surgiu nos EUA na década de 1980 em virtude de grandes escândalos corporativos, a desconfiança do mercado financeiro obrigou as organizações a desenvolver mecanismos de controle que pudessem resguardar ...
  • Planejamento estratégico e qualidade: acreditação hospitalar: um estudo de caso no Hospital Vita Volta Redonda 

    Souza, Teofânia Cristina de Rezende | Publicado en: 2008
    O objetivo da presente pesquisa foi apresentar os principais aspectos associados à gestão da qualidade na área hospitalar. Quanto à metodologia, trata-se de uma pesquisa de natureza qualitativa e interpretativa, com a ...
  • A decisão entre os modos rodoviário e ferroviário no transporte dos bens siderúrgicos visando a eco-eficiência 

    Gama, Rafaela Barcelos | Publicado en: 2008
    A escolha do modo de transporte responsável pela expedição dos bens acabados é um fator deteminante à eficácia da organização no fechamento do ciclo do produto. O transporte dos bens siderúrgicos possui características ...
  • Estratégias emergentes: um estudo com jogos de empresas 

    Nogueira, Luiz Márcio Cardoso | Publicado en: 2008
    Atualmente, o mercado exige cada vez mais adaptações a novas mudanças, competidores se tomam mais eficientes nesse processo, hoje as empresas não concorrem apenas com sua região, mas com empresas de todo mundo; é fundamental ...
  • Programa de adoção de empresas terceirizadas na cadeia de suprimentos fundamentado no conceito de eco-eficiência: o caso do transporte rodoviário de carga da CSN 

    Oliveira, Luiz Felipe Rodrigues de | Publicado en: 2008
    O setor de transportes é um dos principais componentes da cadeia de suprimentos, pois é ele quem faz a integração dos vários elos. Entretanto, é o responsável por diversos impactos ambientais. Dentre os modos existentes, ...
  • Análise dos atributos das embalagens: um estudo comparativo dos materiais utilizados 

    Carvalho, Priscila Oliveira de Souza | Publicado en: 2008
    Este estudo visa identificar a importância da embalagem dentro do contexto de marketing. Foi realizada., nos supermercados de grande porte da cidade de Volta Redonda., Ulna avaliação comparativa de 04 tipos de embalagens ...
  • Avaliação das ações de marketing e a geração de valor: um estudo sobre os bancos brasileiros 

    Valente, Daniel Baratieri | Publicado en: 2008
    As empresas buscam vantagem competitiva, ou seja, a capacidade da empresa de apresentar, em um ou mais itens, um desempenho que os concorrentes não podem alcançar. Atualmente os profissionais de marketing vêem a criação ...
  • Responsabilidade ambiental como fator estratégico das organizações 

    Pereira, Lívia Rodrigues | Publicado en: 2008
    Atualmente, as questões relacionadas ao meio ambiente, principalmente a sua degradação desenfreada, têm preocupado ou mesmo feito parte da vida de todos os indivíduos, independente de idade, nacionalidade, escolaridade ou ...
  • O impacto da tecnologia de informação na gestão de micro, pequenas e médias empresas: estudo de caso das empresas de construção civil de Volta Redonda e região 

    Marco, Camila de Oliveira | Publicado en: 2008
    Este trabalho tem como objetivos identificar quais são as tecnologias de informação e comunicação (TIC) que estão disponibilizadas nas micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) de construção civil de Volta Redonda e região ...
  • O perfil exportador do município de Porto Real: uma análise descritiva 

    Rocha, Rafael Fagundes | Publicado en: 2008
    O presente trabalho propõe através da análise das relações comerciais do município de Porto Real discutir o papel do comércio internacional como motor do desenvolvimento e aumento da riqueza de determinada região. Através ...
  • Responsabilidade social corporativa: estudo de caso: Saint-Gobain canalização e projeto social música nas escolas 

    Alves, Clarice Oliveira da Gama | Publicado en: 2008
    Nos contextos social e econômico atuais, muitos gestores e profissionais empresariais não ficam alheios ou indiferentes às mudanças corporativas. Isto sugere que muitos estão se conscientizando de sua responsabilidade ...
  • Seis Sigma: um caso prático de sucesso nas organizações 

    Coutinho, Andréia Guerini | Publicado en: 2008
    Este trabalho teve o objetivo de mostrar a eficiência da aplicação da metodologia Seis Sigma para o aumento da produção e estabilização do processo de um laminador. O processo de laminação foi escolhido para o Estudo de ...
  • O e-learning sob a ótica dos treinandos: um estudo de caso realizado na Universidade Caixa 

    Valerio, Juliana Nogarect da Silva | Publicado en: 2008
    Este trabalho analisa, através de estudo de caso, o e-learning na Universidade Corporativa Caixa, e realiza uma pesquisa exploratória, que busca identificar a ótica dos funcionários sobre esta ferramenta tão utilizada pelas ...
  • Avaliação de desempenho por meio do Balanced Scorecard: estudo de caso em uma empresa de telecomunicações 

    Araujo, Willian da Silva de | Publicado en: 2008
    O presente trabalho pretende verificar se existe uma relação direta entre as ações planejadas e executadas e a avaliação de desempenho em uma empresa de telecomunicações, que utiliza o Balanced Scorecard para alinhar o ...
  • Segmentação por coortes como ferramenta de marketing 

    Oliveira, Nathália Farias Teixeira de | Publicado en: 2008
    As mudanças geradas no mundo globalizado criaram um mercado altamente competitivo e demandante de um atendimento mais individualizado aos consumidores. A todo tempo as organizações esforçam-se em desenvolver novas bases ...
  • Planejamento e qualidade: um estudo de caso em uma empresa metalúrgica no município de Barra Mansa - RJ 

    Goulart, Anderson do Prado | Publicado en: 2009
    O objetivo da presente pesquisa foi apresentar o processo e as decorrências que a implantação de uma gestão da qualidade certificada pela ISO proporciona a uma empresa. Quanto à metodologia, trata-se de uma pesquisa de ...
  • Excelência, estratégia e escola: uma aproximação através do estudo de caso do CIEP 291 - Dom Martinho Schlude 

    Morais, Glauber da Silva | Publicado en: 2009
    O presente trabalho discute as possibilidades de aproximar a gestão escolar dos temas excelência e estratégia, amplamente observados na literatura gerencial, utilizando-se, como ponto de convergência, o Prêmio de Referência ...
  • Aplicação da teoria das filas no setor de regularização de documentos fiscais da Companhia Siderúrgica Nacional 

    Souza, Juliana Vieira de | Publicado en: 2009
    Neste estudo aplica-se teoria de filas para analisar o processo de regularização e os possíveis impactos causados pela CSN Cimentos no setor de regularização de documentos fiscais da Companhia Siderúrgica Nacional (CSN). ...
  • Percepção e expectativa dos clientes acerca do atendimento: estudo de caso em uma agência bancária do Sul Fluminense 

    Castro, Carolina Moreira Christino Silva de | Publicado en: 2009
    O objetivo da presente pesquisa foi avaliar a satisfação dos clientes com relação ao atendimento prestado por uma agência bancária. Para tanto, foi realizado um Estudo e caso utilizando as abordagens qualitativa e quantitativa. ...
  • O processo de administração estratégica avaliado sob a perspectiva do Balanced Scorecard: um estudo de caso de uma instituição hospitalar privada de Volta Redonda 

    Lemos, Mônica Nogueira | Publicado en: 2009
    Devido a complexidade acerca da gestão nos dias de hoje e da busca constante por modelos de gestão que abranjam todos os aspectos que impactam nos resultados das empresas, o presente trabalho teve como intuito contribuir ...
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