Sistema de referência e contrarreferência: contribuição a integralidade em saúde bucal no município de Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil

Abstract

A alta prevalência de doenças bucais em que requer tratamento complexo permanece um desafio aos gestores públicos de saúde, quando se discute a questão do acesso aos serviços e a continuidade do cuidado. As inquietações geradas pelo desenvolver da equação demanda-acesso à atenção odontológica remetem à reflexão sobre a necessidade de reordenação da prática odontológica. Esta informação é essencial para tomada de decisões e vai nortear as ações na atenção à saúde bucal. Este estudo tem por objetivo analisar o sistema de referência e contrarreferência em saúde bucal no município de Itaguaí, Rio de Janeiro. Para tanto, foi realizado uma pesquisa com parâmetros quanti-qualitativos, os sujeitos do estudo foram: gestor e cirurgiões dentistas da rede municipal do Sistema Único de Saúde - SUS. Para coleta de dados, foram utilizados um roteiro de entrevistas semiestruturado, abordando questões acerca do tema. O questionário aplicado teve como referência o PMAQ-CEO adaptado. Para análise dos dados foram utilizados parâmetros qualitativos, tendo como referência a análise de conteúdo de Bardin e, no aspecto quantitativo, utilizou-se o programa SPSS 20. O estudo evidenciou um sistema de referência e contrarreferência fragmentado com interrupções na continuidade do cuidado, comprometendo a integralidade no que se refere a atenção e assistência odontológica.