PGGS - Programa de Pós-Graduação em Gestão de Serviços - Niterói

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Wanderlust adventures
| Posted on: 2018O trabalho consta de um Plano de Negócio para repensar as maneiras tradicionais de operação de serviços de uma Agência de Viagens, que atuará no segmento de Ecoturismo e Aventura, visando atender as expectativas desse ... -
Plano de negócio AN viagens planejadas
| Posted on: 2018A AN Viagens Planejadas é uma empresa prestadora de serviços de consultoria de viagens que oferecerá inicialmente os serviços de consultoria para criação e customização de roteiros de viagens, definição de destinos, ... -
Entrada de Mercado no Brasil – Mídia social como instrumento de mudança no turismo do país
| Posted on: 2018O objetivo desta TCC foi realizar uma análise dos canais de mídia social e propor recomendações para a integração de empresas de turismo quando dão entrada no mercado brasileiro. Como metodologia de pesquisa foi realizado ... -
O turismo de experiência e a economia compartilhada: o comportamento do consumidor
| Posted on: 2018Este trabalho tem como objetivo principal estabelecer uma relação entre o Turismo de Experiência e a Economia Compartilhada, buscando compreender o impacto causado no comportamento do consumidor. Analisaremos os possíveis ... -
Plano de negócios da hamburgueria Flip Burguer
| Posted on: 2017O plano de negócios que será abordado apresenta a estrutura de uma microempresa, Flip Burguer, que tem como atividade principal a produção de hambúrgueres artesanais. A empresa foca inicialmente, na venda online com entrega ... -
Posicionamento, identidade e marketing em hotéis de luxo
| Posted on: 2017Esse estudo teve o objetivo de descrever como gestão, posicionamento e marketing devem estar alinhados para garantir a oferta de serviços exclusivos com foco no turismo de luxo. Realizou-se uma pesquisa bibliográfica. ... -
Análise da responsabilidade social: um estudo de caso no Porto Bay Rio Internacional
| Posted on: 2017Este presente trabalho de cunho bibliográfico teve por objetivo analisar a importância da Responsabilidade Social no PORTO BAY RIO INTERNACIONAL HOTEL. Observou-se que a Responsabilidade social nos negócios remete a um ... -
Métodos de classificação e de avaliação dos serviços de hotelaria e turismo na era digital: um estudo no centro histórico do Rio de Janeiro
| Posted on: 2017O presente documento de pesquisa tem como objetivo discutir e avaliar o Sistema Brasileiro de Classificação de Hotéis (SBCLASS), lançado em 2011 pelo Ministério do Turismo (MTUR), foi realizada uma coleta de dados em 45 ... -
Sustentabilidade em hotelaria: um estudo sobre o site Ecohospedagem e sua atuação
| Posted on: 2018A preocupação com o desenvolvimento, produção e consumo sustentável é hoje uma realidade na maior parte do mundo. No turismo, essa questão é ainda mais preocupante, uma vez que o setor vem se expandindo de maneira exponencial, ...