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Title: Gestão visual como indutor do trabalho coletivo na metodologia office floor management
Authors: Wegbrayt, Giulia Comas
metadata.dc.contributor.advisor: Neves, Júlio César Bispo
metadata.dc.contributor.members: Andrade, Emmanuel Paiva de
Ferraz, Fernando Toledo
Issue Date: Dec-2020
Citation: WEGBRAYT, Giulia Comas. Gestão visual como indutor do trabalho coletivo na metodologia office floor management. 2020. 89f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal Fluminense, Escola de Engenharia, Niterói, 2020.
Abstract: O presente trabalho de caráter exploratório estuda os efeitos da implementação da metodologia lean Office Floor Management (OFM) no dia a dia dos trabalhadores no escritório de uma empresa prestadora de serviços de engenharia e projetos offshore para a indústria de energia. Caracterizada pelo uso de Gestão Visual e Reuniões diárias, a OFM é uma adaptação para escritório da metodologia fabril Shop Floor Management (SFM). A OFM é um sistema de gestão que visa tornar os processos de melhoria contínua sustentáveis. Para fazer possível a compreensão e realização da investigação, utilizou-se de conceitos de ergonomia cognitiva e das relações entre indivíduos quanto ao trabalho coletivo e ao coletivo de trabalho. O estudo realizado se apoiou nos princípios da Grounded Theory (GT) clássica de Glaser e Strauss (1967) para realizar a coleta, codificação e caracterização de dados qualitativos visando a criação de uma teoria para compreender os fenômenos estudados. O emprego da GT possibilitou a emergência da categoria central “Compartilhamento de informações” e de suas relações com as categorias “Cooperação”, “Gestão de equipe” e “Gestão de tempo”. As relações identificadas permitiram concluir que a OFM tem o potencial de contribuir para o compartilhamento de informações e, consequentemente, a construção de um coletivo de trabalho e de um ambiente de cooperação. Devido ao contexto de pandemia do Vírus COVID-19, a investigação esteve limitada quanto à realização de uma rodada de entrevistas. Sugere-se, a realização de mais rodadas de coleta de dados junto aos interlocutores e a posterior validação dos resultados com a finalidade de investigar de forma mais robusta a categoria central e suas relações.
metadata.dc.description.abstractother: This exploratory work studies the effects of the implementation of Office Floor Management (OFM) lean methodology on the daily lives of workers in the office of a company that provides engineering services and offshore projects within the energy sector. Characterized by the use of Visual Management and Daily Meetings, OFM is an office adaptation of the manufacturing methodology Shop Floor Management (SFM). The office methodology is a management system that aims to make continuous improvement processes sustainable. To make understanding and carrying out the investigation possible, the concepts of cognitive ergonomics and the relationships between individuals regarding collective activity and collective work were used. The study carried out was based on the classical Grounded Theory (GT) principles of Glaser and Strauss (1967) to perform the collection, coding and characterization of qualitative data aiming at creating a theory to understand the studied phenomena. The GT made possible the emergence of the central category “Information sharing” and its relations with the categories “Cooperation”, “Team management” and “Time management”. The identified relationships allowed to conclude that the OFM has the potential to contribute to the sharing of information and, consequently, the construction of a collective of work and an environment of cooperation. Due to the pandemic context of the COVID-19 Virus, the study was limited in terms of conducting a round of interviews. It is suggested that more data collection rounds be held with the interlocutors and the subsequent validation of the results in order to more robustly investigate the central category and its relationships.
URI: https://app.uff.br/riuff/handle/1/16384
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