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Title: Sistemas de gestão e ambidestria organizacional estudo de caso em uma empresa transnacional brasileira
Authors: Bastiani, Vinícius
metadata.dc.contributor.advisor: Gutierrez, Ruben Huamanchumo
metadata.dc.contributor.members: Araujo, Elaine Aparecida
Souza, Cristina Gomes de
Issue Date: 24-Sep-2015
Publisher: Universidade Federal Fluminense
Abstract: A gestão organizacional, especialmente em organizações multinacionais, enfrenta diversas es-colhas que envolvem renúncias (trade-offs), como por exemplo flexibilidade vs. Eficiência, liderança em custos vs. diferenciação. O conceito da ambidestria organizacional busca uma forma de conciliar estas necessidades antagônicas, de modo que objetivos aparentemente contraditórios possam ser perseguidos ao mesmo tempo. O presente estudo tem como objetivo geral analisar a influência que um sistema de gestão exerce sobre os comportamentos individuais dos membros de uma organiza-ção, verificando se tal sistema é capaz de instilar comportamentos ambidestros em indivíduos per-tencentes à uma mesma organização transnacional. Foi estabelecido um referencial teórico que rela-ciona o conceito de ambidestria à gestão transnacional, determinando antecedentes, consequentes e mediadores desta relação, com ênfase no papel do contexto organizacional. Este modelo foi aplica-do em um estudo de caso em unidades de negócio de uma empresa multinacional brasileira, a partir de dados históricos de pesquisa com o corpo de funcionários disponibilizados pela própria empresa. Como resultado, verificou-se que a implantação de um modelo de gestão de fato impacta o contexto organizacional, porém são necessários mais estudos para aferir a sustentabilidade deste impacto
metadata.dc.description.abstractother: Organizational management, particularly in multinational organizations, faces several trade-offs (choices involving relinquishment), such as flexibility vs. efficiency, cost leadership vs. differen-tiation. The higher order concept of organizational ambidexterity provides ways to reconcile com-peting needs, thus allowing apparently contradictory goals to be pursued simultaneously. This study has as main objective to analyze the influence that a management system has on the individual be-havior of the members of an organization, in order to determine if that system is able to instill ambi-dextrous behaviors in individuals working for the same transnational organization. A theoretical framework that connects the concepts of ambidexterity and transnational management, determining antecedents, consequents and mediators of this relationship, emphasizing the role of the organiza-tional context, was established. This model was applied in a case study across business units of a Brazilian multinational company, using historical research data with the body of employees made available by the company. As a result, it was found that the implementation of an effective man-agement model does affect the organizational context, but additional research is necessary in order to assess the sustainability of this impact.
URI: https://app.uff.br/riuff/handle/1/1804
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