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Title: A qualidade dos serviços contábeis nas pequenas e médias empresas na cidade de Volta Redonda
Authors: Melo, Gabriela Varela de
metadata.dc.contributor.advisor: Freitas, Arlindo de Oliveira
metadata.dc.contributor.members: Neco, Luis Antonio do Nascimento
Fraga, Anderson Nunes
Issue Date: 29-Jul-2016
Abstract: Com o decorrer dos anos o serviço contábil tem se tornado cada dia mais importante, alterações constantes na legislação, a convergência das normas internacionais e sua nova padronização, fizeram o papel do contador se tomar fundamental na sociedade. Diante deste contexto, o presente trabalho tem por objetivo verificar se os serviços contábeis prestados estão sendo satisfatórios e se de fato estão cumprindo todas as obrigações exigidas pelos órgãos competentes, verificando assim se o contador presente no mercado de trabalho está preparado e atualizado diante de tantas mudanças. Para isso, foi realizada uma pesquisa na cidade de Volta Redonda- RJ. Para realizar essa análise foram aplicados dois tipos de questionários, um para os contadores da cidade, e outro para os empresários, para assim verificar se os contadores estão preparados diante deste novo cenário e se seus clientes estão satisfeitos com os serviços prestados. Verificou-se com a análise dos dados que, de forma geral, que a grande maioria dos contadores ainda não está a par da utilização das novas normas para MPMEs e que também não enviam relatórios gerenciais para seus clientes, mas os empresários se disseram satisfeitos com o serviço contábil prestado.
metadata.dc.description.abstractother: Over the years the accounting service has become increasingly more important, constant changes in legislation, the convergence of intemational standards and their new standardization, played the role of the accountant in society become criticai. Given this context, this work aims to verify whether the accounting services provided are satisfactory and if indeed they are fulfilling alI the obligations required by the competent bodies, thereby determining whether the present labor market counter is prepared and updated by so many changes . For this, a survey was conducted in the city ofVolta Redonda - RJ. For this analysis two types of questionnaires, one for the counters of the city, and another for business, have been applied so as to verify that the counters are prepared before this new scenario and if your customers are satisfied with the services' provided. It was found with the analysis of the data, in general, the vast majority of counters is still not aware of the use of new standards for MSMEs and also would send management reports for their clients, but business owners said they were satisfied with the accounting service
URI: https://app.uff.br/riuff/handle/1/2046
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