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Title: Proposta de arquitetura para a automação de processos de provisionamento de serviços em redes de telecomunicações heterogêneas
Authors: Brandão Neto, Antônio Garcia
metadata.dc.contributor.advisor: Martins, Carlos Bazilio
metadata.dc.contributor.members: Martins, Carlos Bazilio
Bertini, Luciano
Rossetto, Silvana
Issue Date: 2021
Citation: BRANDÃO NETO, Antônio Garcia. Proposta de arquitetura para a automação de processos de provisionamento de serviços em redes de telecomunicações heterogêneas.2021.100f. Dissertação (Mestrado Profissional em Engenharia de Produção e Sistemas Computacionais) - Universidade Federal Fluminense, Rio das Ostras, 2021.
Abstract: Redes de telecomunicações são geralmente compostas por arquiteturas complexas contendo uma variedade de equipamentos de finalidades diversas e oriundos de múltiplos fabricantes, cujo gerenciamento de seus recursos se torna um desafio. Nestes ambientes os modelos para otimização das operações da infraestrutura promovem a redução do tempo de execução de tarefas de configuração e menor demanda de recursos. Este estudo considera como cenário de estudo, o ambiente de infraestrutura para fornecimento de serviços de telefonia IP, dentro de um provedor de telecomunicações global, composto por equipamentos oriundos de múltiplos fabricantes e de gerenciamento descentralizado, onde a configuração de serviços no modo legado demanda a execução de diversas tarefas de maneira manual, sem integração das informações. Baseado na arquitetura sugerida, foi construído um protótipo de \textit{software} para aplicação prática em testes no cenário. Os testes foram executados utilizando casos simulados e reais de atividades de comissionamento de serviços, descomissionamento, auditoria e atualização em lote. Como resultados obtidos para os testes em casos simulados, observou-se otimização do tempo nas atividades executadas, com desempenho acentuado nas operações mais complexas ou com maior número de repetições. E os testes em casos reais, que contou com a participação de múltiplos indivíduos, demonstrou uma maior homogeneidade nos tempos de execução para o processo automatizado.
metadata.dc.description.abstractother: Telecommunications networks are generally composed of complex architectures containing a variety of equipment for many purposes and coming from different manufacturers, whose management of their resources becomes a challenge. In these environments, the models for optimizing infrastructure operations promote tasks time reduction and lower demand for resources. This work considers as a study scenario, the infrastructure environment for the provision of IP telephony services, within a global telecommunication's provider, composed by equipment from multiple manufacturers and with decentralized management, where the service configurations using the legacy mode demands several tasks manually execution, without integration of information. Based on the suggested architecture, a \ textit {software} prototype is built for practical application in tests in the scenario. Tests performed included simulated and real cases of commissioning services, decommissioning, auditing and batch updating. The obtained results on simulated cases tests, time optimization was observed in the activities performed, with marked performance in more complex operations or with a greater number of repetitions. And in real cases, the tests, with the participation of several individuals, showed greater homogeneity in the execution times on the automated process.
URI: https://app.uff.br/riuff/handle/1/21695
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