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Title: Resposta do RH à confluência entre mudança tecnológica e pandemia
Authors: Chagas, Guilherme Santos
metadata.dc.contributor.advisor: Andrade, Emmanuel Paiva de
metadata.dc.contributor.members: Araujo, Fernando Oliveira de
Lima, Gilson Brito Alves
Issue Date: 2021
Citation: CHAGAS, Guilherme Santos. Resposta do RH à confluência entre mudança tecnológica e pandemia. 2021. 62f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal Fluminense, Niterói, 2021.
Abstract: O cenário que estamos passando vem provocando profundas mudanças em nossas vidas e na forma como encaramos nossa relação profissional. Diante desse contexto de incertezas, no ambiente organizacional, a área de recursos humanos se tornou o centro das atenções ao liderar as mudanças nas modalidades de trabalho, assim como gerenciar a resposta emocional de seus trabalhadores. Portanto, este trabalho consiste em analisar os impactos causados pelas inovações tecnológicas em um contexto de pandemia global, causada pelo coronavírus, na área de Recursos Humanos. Os dados dessa pesquisa foram recolhidos e analisados por meio de pesquisa qualitativa de caráter exploratório onde foram realizadas entrevistas com profissionais de RH de diferentes setores. Os resultados incluem, após uma breve evolução histórica e os modelos adotados, bem como os impactos causados pela quarta revolução industrial, conhecida como Indústria 4.0, nos processos de recrutamento e seleção, algumas consequências da pandemia no processo de avanço tecnológico e como as empresas se comportaram ao precisarem de forma acelerada aplicar modelos de trabalho a distância. Traçando assim, algumas tendências para a área de RH do ponto de vista do futuro da área, gerenciamento de crises e implementação de novas tecnologias.
metadata.dc.description.abstractother: The scenario we are going through has caused profound changes in our lives and in the way, we face our professional relationships. Faced with this context of uncertainties, in the organizational environment, the human resources area became the center of attention when leading changes in work modalities as well as managing the emotional response of its workers. Therefore, this work consists of analyzing the impacts caused by technological innovations in a context of a global pandemic, caused by the coronavirus, in the area of Human Resources. The data of this research were collected through qualitative research of an exploratory character where interviews were carried out as HR professionals from different sectors. First, the historical evolution and the models adopted since its creation are presented. Then, the impacts caused by the fourth industrial revolution, known as Industry 4.0, on recruitment and selection processes are presented. Finally, the consequences of the pandemic in the process of technological advancement are analyzed, as well as how companies behaved when they needed to accelerate the application of remote working models. Thus, tracing some trends for the HR area from the point of view of the future of the area, crisis management, and implementation of new technologies.
URI: https://app.uff.br/riuff/handle/1/21939
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