Resposta do RH à confluência entre mudança tecnológica e pandemia

Abstract

O cenário que estamos passando vem provocando profundas mudanças em nossas vidas e na forma como encaramos nossa relação profissional. Diante desse contexto de incertezas, no ambiente organizacional, a área de recursos humanos se tornou o centro das atenções ao liderar as mudanças nas modalidades de trabalho, assim como gerenciar a resposta emocional de seus trabalhadores. Portanto, este trabalho consiste em analisar os impactos causados pelas inovações tecnológicas em um contexto de pandemia global, causada pelo coronavírus, na área de Recursos Humanos. Os dados dessa pesquisa foram recolhidos e analisados por meio de pesquisa qualitativa de caráter exploratório onde foram realizadas entrevistas com profissionais de RH de diferentes setores. Os resultados incluem, após uma breve evolução histórica e os modelos adotados, bem como os impactos causados pela quarta revolução industrial, conhecida como Indústria 4.0, nos processos de recrutamento e seleção, algumas consequências da pandemia no processo de avanço tecnológico e como as empresas se comportaram ao precisarem de forma acelerada aplicar modelos de trabalho a distância. Traçando assim, algumas tendências para a área de RH do ponto de vista do futuro da área, gerenciamento de crises e implementação de novas tecnologias