Aplicação móvel do cidadão para busca de medicamentos ofertados pelo município de Niterói e gestão do consumo próprio

Abstract

Existe um problema crescente resultante do contínuo aumento no número de drogarias comerciais e da facilidade de aquisição de medicamentos, agravado por conta da pandemia do COVID-19, em que pessoas consomem medicamentos de maneira excessiva muitas vezes sem prescrição médica, ou não têm controle ou bons cuidados com os medicamentos que possuem em casa. Esta pesquisa foi desenvolvida no âmbito de um projeto aprovado no Programa de Desenvolvimento de Projetos Aplicados (PDPA) lançado pela Prefeitura Municipal de Niterói junto à Universidade Federal Fluminense, e tem por objetivo o desenvolvimento de um aplicativo de gerenciamento de medicamentos pessoais para smartphones, com o objetivo de auxiliar o cidadão a ter melhores práticas e controle sobre quais medicamentos ele toma, e também melhor informá-lo sobre os medicamentos oferecidos gratuitamente pelo município através do Sistema Único de Saúde e onde encontrá-los. O desenvolvimento de um produto mínimo viável para que fosse testado por representantes dos usuários finais seguiu com apoio de professores da Faculdade de Farmácia que trouxeram os requisitos e auxiliaram no levantamento de funcionalidades para a aplicação. Com o desenvolvimento avançado, foi feita uma avaliação heurística com alunos da graduação de Ciência da Computação com conhecimento na área de Interface Humano-Computador. Como resultado, alguns pontos de severidade alta foram apontados, e melhorias foram realizadas para uma segunda etapa de avaliação, dessa vez através de um teste preliminar de usabilidade com alunos da Faculdade de Farmácia, que avaliaram a usabilidade do aplicativo em um questionário utilizando o método System Usability Scale, ou SUS. Os resultados foram analisados e discutidos, com a conclusão que o aplicativo tem uma boa usabilidade para usuários experientes ou não, com uma pontuação média de 89 no SUS, e que servirá de grande utilidade para os cidadãos de Niterói, facilitando o acesso à informação sobre os medicamentos da prefeitura.