Proposição de melhorias para o processo de gestão financeira de uma entidade sem fins lucrativos

Abstract

Para tomarem decisões eficazes, as empresas devem se organizar financeiramente, buscando ferramentas que gerem informações úteis que as auxiliem a alcançar os seus objetivos. Da mesma maneira, as entidades sem fins lucrativos, apesar de não visarem ao lucro, devem buscar um planejamento e um controle financeiro eficaz para manter os seus negócios funcionando, garantindo a sua sobrevivência. Para isso, é necessário que as empresas gerenciem os seus processos financeiros, de forma a garantir o bom uso dos seus recursos, gerando valor ao negócio e aos clientes. A organização objeto de estudo deste projeto não possui um controle e um planejamento eficiente das suas finanças, pois não analisa recorrentemente os seus recursos financeiros, apresentando assim, uma gestão financeira ineficaz. Em vista disso, o presente projeto teve como objetivo propor para a instituição estudada o reprojeto do seu processo de gestão financeira, com a finalidade de aumentar a sua eficiência e possibilitar uma tomada de decisão eficaz. Para isso, foi necessário estruturar conceitos acerca da gestão de processos e da gestão financeira para auxiliar na melhoria do processo estudado, através de ferramentas que gerem ganhos para o processo. Este projeto utilizou o método Pesquisa-Ação, com o intuito de propor mudanças técnicas e comportamentais na organização, por meio de uma participação conjunta da autora e dos colaboradores envolvidos na pesquisa. Portanto, foram identificados problemas e causas raízes no processo de gestão financeira atual da instituição, e foram elaboradas propostas de melhorias para realizar o mapeamento do processo futuro. Assim, o projeto possibilitou a criação de atividades analíticas no processo, que levarão a organização a mudar a sua rotina, aumentando a eficácia da sua gestão financeira.