Os indicadores de qualidade da assistência de enfermagem em uma unidade de terapia intensiva neonatal universitária

Abstract

INTRODUÇÃO: A qualidade assistencial do cuidado na Unidade de Terapia Intensiva Neonatal (UTIN) deve ser assegurada ao indivíduo pelos serviços de saúde e sua avaliação depende dos resultados obtidos e de registros adequados. OBJETIVOS: Identificar os indicadores de qualidade da assistência de enfermagem vigentes na UTIN de um hospital universitário localizado em Niterói (RJ), relacionados à assistência ventilatória e à terapia intravenosa; Analisar os reflexos, na prática profissional, da observância desses indicadores em relação a esses procedimentos; Discutir de que forma o aprimoramento da prática de enfermagem neonatal deve ser realizado visando maximizar a qualidade daqueles procedimentos. METODOLOGIA: Estudo descritivo, quantitativo, tendo como cenário uma UTIN universitária, e como sujeitos os enfermeiros que nela trabalham. Os dados coletados por meio de questionário sistematizado contendo questões objetivas sobre o protocolo assistencial observado durante aqueles procedimentos assistenciais, foram submetidos a tratamento estatístico, agrupados em um banco de dados, processados no programa Microsoft Office – Excel/Windows e apresentados em quadros e tabelas. A Resolução CNS-466/12 foi observada na íntegra. RESULTADOS: Ocorreram 76 internações na UTIN. Na assistência ventilatória houve 105 intervenções, sendo 62 de CPAP, 29 de TOT e 9 de Oxy-hood. Na terapia intravenosa, foram 72 instalações de acesso venoso periférico, 52 instalações de PICC e 22 instalações de cateter umbilical. CONCLUSÃO: Os dados evidenciam que nenhum procedimento atendeu integralmente ao padrão ouro correspondente à melhor prática possível, submetendo o paciente a risco de danos e agravos à sua saúde, e confirmando a necessidade de aperfeiçoamento dos processos de trabalho de enfermagem