Estudos das inovações logísticas atreladas ao desenvolvimento do comércio digital brasileiro

Abstract

O comércio digital tornou-se parte relevante da economia brasileira, além de ter moldado os novos hábitos de consumo desta sociedade. Neste setor extremamente inovador e competitivo, as empresas buscam melhorias qualitativas que afetem a experiência do consumidor positivamente. Essa premissa desencadeou a necessidade da logística brasileira se adaptar e gerar diversas inovações que atendessem cada vez mais as demandas dos consumidores. Sendo assim, o objetivo deste trabalho é entender em que consiste e como se aplicam essas inovações que surgiram a partir do desenvolvimento do ecommerce no Brasil. Esse objetivo foi auferido utilizando uma abordagem qualitativa para analisar dados, relatórios, gráficos e tabelas. Levando à conclusão dos principais impactos e aplicações dessas inovações, além de provar a existência de inovações em suas diferentes formas presentes no setor de ecommerce no Brasil, conforme os conceitos schumpeterianos.