Aplicação de técnicas de gestão da informação e do conhecimento para a modelagem de um sistema de monitoramento de espaços urbanos inteligentes

Abstract

Ter a informação certa, na hora certa é o diferencial para uma boa gestão. Este trabalho apresenta e discute conceitos sobre gestão da informação e do conhecimento nas organizações. Apresenta uma modelagem para um Sistema de Monitoramento, voltada para organizações que desejam se tornar mais inteligentes e inovadoras, apostando numa gestão da informação consciente e focada nos resultados. Apresenta a aplicação de um Ciclo de Operação que auxilia a modelagem e a visualização do fluxo informacional. Formaliza as etapas do ciclo de vida da informação, a fim de garantir veracidade e confiança as informações manipuladas. Além disso, apresenta recursos e ferramentas para a gestão do conhecimento, como precursores da aprendizagem organizacional. O trabalho também apresenta a aplicação da modelagem do sistema para a Escola de Engenharia da UFF, como o exemplo de uma organização intensa em informação, com a finalidade de automatizar processos, aumentar a segurança do campus e proporcionar recursos informacionais para a tomada de decisão inteligente