Please use this identifier to cite or link to this item: https://app.uff.br/riuff/handle/1/496
Title: Alinhamento de valores pessoais de servidores públicos de um sistema de bibliotecas de uma Instituição Federal de Ensino Superior
Authors: Bastos, Vanja Nadja Ribeiro
Vieira, Fernando de Oliveira
Issue Date: 2011
Citation: Bastos, Vanja Nadja Ribeiro; Vieira, Fernando de Oliveira.Alinhamento de valores pessoais de servidores públicos de um sistema de bibliotecas de uma Instituição Federal de Ensino Superior.In: SIMPÓSIO ACADÊMICO DE ENGENHARIA DA PRODUÇÃO, 7., 2011, Viçosa, MG. Anais... Viçosa, MG: SAEPRO, 2011.
Abstract: O artigo apresenta uma pesquisa cujo objetivo geral foi identificar diferenças entre os valores pessoais de servidores de um sistema de bibliotecas de uma Institutição Federal de Ensino Superior a fim de contribuir com os gestores para o futuro do Sistema. A questão investigativa buscou entender até que ponto diferenças encontradas nos valores pessoais dos servidores investigados podem interferir no atendimento às exigências da Instituição pública com relação à gestão da qualidade de seus serviços. Foi selecionado o referencial teórico de Barrett (2006), cujo modelo apresenta níveis de consciência organizacional, baseados na hierarquia de necessidades de Maslow (1954). Trata-se de uma pesquisa qualitativa, por meio de estudo de caso, que aplicou um questionário a 105 indivíduos. Responderam à pesquisa 63,8% do universo - 67 indivíduos. Os resultados identificaram os dez valores pessoais mais votados por categorização de área do conhecimento das bibliotecas. As análises mostram a distribuição dos valores escolhidos entre os sete níveis de consciência humana e os valores considerados positivos e limitadores. As conclusões da pesquisa indicam que os valores pessoais dos servidores respondentes encontram-se desalinhados em relação à área do conhecimento das unidades acadêmicas e que existe uma relação de valores positivos e limitadores em desequilíbrio.
URI: https://app.uff.br/riuff/handle/1/496
Appears in Collections:SDC - Artigos de periódicos e Trabalhos apresentados em Eventos

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Bastos, Vanja-Alinhamento de valores pessoais-Evento-2011.pdf269.34 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.