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Title: Cuidados, relações de serviços e aprendizagem de alunos "com necessidades especiais": Os métiers do público em espaços escolar e associativo em Campos e Macaé
Authors: Tantow, Michelle Gomes de Carvalho
metadata.dc.contributor.advisor: Freire, Jussara
metadata.dc.contributor.members: Freire, Jussara
Mouzinho, Glaucia
Franco, Ludmila Veiga Faria
Issue Date: 26-Oct-2017
Publisher: Universidade Federal Fluminense
Abstract: O objetivo deste trabalho é descrever e interpretar quadros interacionais e morais de situações urbanas onde se apresentem relações de atendimento entre “agentes de serviço” e “usuários”. Em particular, procuro focalizar minha análise na orientação e gestão do cuidado para públicos diferenciados em instituições que atendem pessoas com necessidades especiais. Assim como compreender como “jovens” ou “alunos” com “necessidades educacionais especiais” ou com “deficiências” são atendidos pelos profissionais escolares e analisar situações de cooperação entre estes atores, de tensões e conflitos quando se encontram em co-presença. Partindo assim, das contribuições de Isaac Joseph e de Gilles Jeannot (2002 [1995]) acerca das "relações de serviços" e dos modos segundo qual problematizam a noção de serviço público. Também retomamos as contribuições de Joseph (2007) sobre a noção de espaço, público mundo sensível, observável a partir da descrição densa de experiências citadinas ordinárias e de seus ambientes.
metadata.dc.description.abstractother: The objective of this work is to describe and interpret the interaction and moral frameworks of urban situations in which service relationships between service agents and users are presented. In particular, I try to focus my analysis on the orientation and management of care for differentiated publics in institutions that serve people with special needs. As well as understanding how "youth" or "students" with "special educational needs" or "deficiencies" are attended by school professionals and analyze situations of cooperation between these actors, tensions and conflicts when they are in co-presence. From the contributions of Isaac Joseph and Gilles Jeannot (2002 [1995]) on the "service relations" and the ways in which the notion of public service is problematized. We also return Joseph's contributions (2007) to the notion of space, a sensitive public world, observable from the dense description of ordinary city experiences and their environments.
URI: https://app.uff.br/riuff/handle/1/5020
Appears in Collections:CSL - Trabalhos de Conclusão de Curso - Campos dos Goytacazes

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