Please use this identifier to cite or link to this item: https://app.uff.br/riuff/handle/1/7352
Title: Pós-modernidade
Geração Y
Hospitalidade
Authors: Godinho, Yasmin Ribeiro
metadata.dc.contributor.advisor: Moura, Reginaldo Lima de
metadata.dc.contributor.members: Luna, Sarah Borges
Rodrigues, Renata Garanito de Abreu
Issue Date: 12-Dec-2016
Publisher: Universidade Federal Fluminense
Abstract: O atual período histórico, chamado por estudiosos de Pós-modernidade, e suas principais características, deram origem a sujeitos considerados nativos digitais fascinados por desafios e, principalmente, ultrainvidualistas. Tendo como princípio básico da hospitalidade a relação com o outro, surge como questão norteadora do referente artigo entender qual o significado de hospitalidade para esses sujeitos pósmodernos, quando inseridos no mercado de trabalho. Para tanto, o presente estudo tem como objetivo geral entender, através da perspectiva do jovem profissional qual o sentido da hospitalidade para esses sujeitos e de que forma eles são acolhidos pelo mercado de trabalho, mais especificamente pelo setor hoteleiro. Os objetivos específicos são: buscar na literatura base para discussão acerca da hospitalidade, da Pós-modernidade e dos sujeitos pós-modernos (geração Y), entender o que significa hospitalidade e acolhimento para a geração e analisar como a hospitalidade se insere no ambiente profissional ao qual a geração Y faz parte. Desta forma, para compreensão destas questões, optou-se por entrevistar jovens profissionais, atuantes do setor hoteleiro. Os resultados obtidos demonstraram que, apesar das características dos sujeitos pós-modernos e do contexto histórico ao qual pertencem, atitudes e comportamentos referentes aos primórdios da hospitalidade ainda são imprescindíveis para satisfação dentro do ambiente profissional.
metadata.dc.description.abstractother: The current historical period, called by scholars of postmodernity, and its main characteristics, gave rise to subjects considered digital natives, high self-esteem, fascinated by challenges and, above all, ultra-individualistic. Having as basic principle of hospitality the relation with the other, it appears as a guiding question of the referent article to understand what hospitality means to these postmodern subjects, when inserted in the labor market. Therefore, the present study aims to understand, through the perspective of the young professional, the meaning of hospitality for these subjects and how they are welcomed by the labor market, more specifically by the hotel sector. The specific objectives are: to search the literature base for discussion about hospitality, postmodernity and postmodern subjects (generation Y), to understand what hospitality and hospitality mean for the generation, and to analyze how hospitality is embedded in the professional environment To which the Y generation belongs. Therefore, to understand these issues, we opted to interview young professionals who work in the hotel sector. The results show that, despite the characteristics postmodern subjects and the historical context to which they are part, attitudes and behaviors referring to the beginnings of hospitality are still indispensable for satisfaction within the professional environment.
URI: https://app.uff.br/riuff/handle/1/7352
Appears in Collections:GTH - Trabalhos de Conclusão de Curso

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
TCC - Yasmin Ribeiro Godinho.pdf417.05 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.