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Title: Indicação de ferramentas Lean para a obtenção de melhorias organizacionais específicas: um estudo survey
Other Titles: Indication of Lean tools to obtain specific organizational improvements: a survey study
Authors: Souza, Mariana Navega Custodio de
metadata.dc.contributor.advisor: Costa, Helder Gomes
metadata.dc.contributor.members: Farias Filho, José Rodrigues de
Souza, Cristina Gomes de
Monteiro, Raquel Lourenço do Carvalhal
Issue Date: 2017
Citation: SOUZA, Mariana Navega Custodio de. Indicação de ferramentas Lean para a obtenção de melhorias organizacionais específicas: um estudo survey. 2017. 133 f. (Mestrado em Engenharia de Produção) – Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal Fluminense, Niterói, 2017.
Abstract: Este trabalho busca comparar as ferramentas e efeitos do Lean mais citados pela comunidade científica com os mais importantes segundo a visão de especialistas de mercado, identificar as dimensões do negócio mais e menos exploradas por esta filosofia e apresentar as ferramentas Lean mais indicadas para a obtenção de efeitos específicos. Da revisão sistematizada, realizada em artigos indexados na base Scopus, esta pesquisa lista ferramentas e efeitos trazidos pela implementação Lean, identifica os mais importantes a partir da submissão de instrumentos de pesquisa a especialistas e organiza-os em dimensões do negócio. Os resultados identificaram 61 efeitos e 54 ferramentas, que foram agrupadas nas dimensões: (1) Processos; (2) Clientes; (3) Fornecedores; (4) Colaboradores e (5) Ambiente Organizacional. O impacto mais citado pelos registros foi “Eliminação de desperdícios” e “Programa de envolvimento dos funcionários” foi apontada, pelos especialistas, como a ferramenta mais importante. A dimensão "Processos" é a mais amplamente explorada contendo a grande maioria dos itens. Como contribuição, esta pesquisa se destaca por analisar as maiores contribuições e lacunas do Lean em diferentes dimensões do negócio, comparar os itens mais abordados pela literatura com os mais importantes na visão de especialistas de mercado e ainda direcionar o leitor na seleção de ferramentas Lean específicas para a obtenção impactos organizacionais específicos
metadata.dc.description.abstractother: This work seeks to compare the most cited and most important Lean tools and effects, identify the most and least explored areas of the business, and present the most appropriate Lean tools for specific effects. From the systematic review, carried out on indexed articles in the Scopus database, this research lists tools and effects brought by Lean adoption, count each item and organize them into business dimensions. The results identified 61 effects and 54 tools, which were grouped in the following dimensions: (1) Processes; (2) Customers; (3) Suppliers; (4) Collaborators and (5) Organizational Environment. The "Processes" dimension is the most widely explored containing the vast majority of items. As a contribution, this research draws attention, analyzing Lean's largest investments and gaps in different business dimensions, compares the items most covered by the literature with the most important in the view of market experts, and also directs the reader to the selection of Lean tools To achieve expected effects
URI: https://app.uff.br/riuff/handle/1/7648
Appears in Collections:PPGEP - Dissertações - Niterói

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