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Title: Modelagem de processos de negócio para startups – processo de gestão da inovação do process thinking
Authors: Valentim, Mayara Coelho da Silva
metadata.dc.contributor.advisor: Magdaleno, Andrea Magalhães
metadata.dc.contributor.members: Viterbo Filho, José
Costa, Leonardo Cruz da
Issue Date: 2019
Publisher: Universidade Federal Fluminense
Abstract: A taxa de mortalidade das startups no Brasil é notória. Segundo um estudo realizado pela Startup Farm, 74% das startups encerram suas atividades após 5 anos de vida. Um dos motivos que contribuem para este fato é a ausência de práticas de Gestão de Processos de Negócio (Business Process Management – BPM). Neste contexto, o Process Thinking promove a análise e a reflexão dos principais processos de negócios das startups de maneira ágil, lúdica e inovadora. [Objetivo] Este trabalho apresenta a modelagem e o cinto de utilidades do macroprocesso de Gestão da Inovação do Process Thinking, tendo em vista que a inovação é uma das peças fundamentais para a sobrevivência de uma startup. [Metodologia] Para a validação da solução proposta, foi empregada a técnica de revisão por especialista e gestor com uma sessão de revisão com o gestor de uma startup. [Resultados] Os feedbacks obtidos do participante ajudaram a verificar a viabilidade da solução proposta em estruturar de maneira simples e objetiva o processo de inovação dentro de uma startup. [Conclusões] O estudo indicou também que existe a necessidade real de propostas para auxiliar as startups a gerirem os processos de negócios no seu cotidiano.
metadata.dc.description.abstractother: The death rate of startups in Brazil is notorious. According to a study by Startup Farm, 74% of startups end their activities after 5 years of life. One of the reasons that contribute to this fact is the absence of Business Process Management (BPM) practices. In this context, Process Thinking promotes the analysis and reflection of the main business processes of startups in an agile, ludic and innovative way. [Goals] This paper presents the modeling and the utility belt of the macro process of Innovation Management of Process Thinking, considering that innovation is one of the fundamental pieces for the survival of a startup. [Method] For the validation of the proposed solution, the peer review technique was applied with a review session with a startup manager. [Results] The feedback obtained from the participant helped to verify the viability of the proposed solution in structuring in a simple and objective way the process of innovation within a startup. [Conclusions] The study also indicated that there is a real need for proposals to help startups manage business processes in their daily activities.
URI: https://app.uff.br/riuff/handle/1/8525
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