Modelagem de processos de negócio para startups: processo de gestão da inovação do process thinking

Abstract

A taxa de mortalidade das startups no Brasil é notória. Segundo um estudo realizado pela Startup Farm, 74% das startups encerram suas atividades após 5 anos de vida. Um dos motivos que contribuem para este fato é a ausência de práticas de Gestão de Processos de Negócio (Business Process Management – BPM). Neste contexto, o Process Thinking promove a análise e a reflexão dos principais processos de negócios das startups de maneira ágil, lúdica e inovadora. [Objetivo] Este trabalho apresenta a modelagem e o cinto de utilidades do macroprocesso de Gestão da Inovação do Process Thinking, tendo em vista que a inovação é uma das peças fundamentais para a sobrevivência de uma startup. [Metodologia] Para a validação da solução proposta, foi empregada a técnica de revisão por especialista e gestor com uma sessão de revisão com o gestor de uma startup. [Resultados] Os feedbacks obtidos do participante ajudaram a verificar a viabilidade da solução proposta em estruturar de maneira simples e objetiva o processo de inovação dentro de uma startup. [Conclusões] O estudo indicou também que existe a necessidade real de propostas para auxiliar as startups a gerirem os processos de negócios no seu cotidiano