A GESTÃO DE DOCUMENTOS COMO SUPORTE PARA SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE
Gestão de documentos
Sistemas de gestão da qualidade
Informação
Normas
Gestão de documento
Gestão da qualidade
Arquivologia
Normalização
Archival science
Records Management
Systems quality management
Standards
Rosário, Duala Pessoa do | Posted on:
2009
Abstract
A partir do levantamento de dados na literatura da área da Qualidade e Arquivologia, procura-se evidenciar neste trabalho de que forma a Gestão de Documentos pode dar suporte a Sistemas de Gestão da Qualidade e assim contribuir para pesquisas do mesmo segmento. São comentadas algumas normas referentes à Gestão da Qualidade e informação. Procura-se mostrar a estreita
relação entre os Sistemas de Gestão da Qualidade, descritos no conjunto de Normas da família NBR ISO 9000 e a Gestão de Documentos. Além da exploração da literatura das áreas, para exemplificar tal relação foi feita uma análise em uma empresa de engenharia
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Document type
Trabalho de conclusão de cursoSource
ROSÁRIO, Duala Pessoa do. A gestão de documentos como suporte para sistemas de gestão da qualidade. 2009. 88 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Arquivologia) – Instituto de Arte e Comunicação Social, Universidade Federal Fluminense, 2009.Subject(s)
ArquivologiaGestão de documentos
Sistemas de gestão da qualidade
Informação
Normas
Gestão de documento
Gestão da qualidade
Arquivologia
Normalização
Archival science
Records Management
Systems quality management
Standards