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Title: Gestão em centro cirúrgico sob a perspectiva da educação permanente em saúde
Other Titles: Management in a surgical center from the perspective of permanent health education
Authors: Medeiros, Sandra Marcia Alves
metadata.dc.contributor.advisor: Gouvêa, Mônica Villela
metadata.dc.contributor.members: Silva, Maria Virgínia Godoy da
Almeida, Ana Clementina Vieira de
Issue Date: 2018
Citation: MEDEIROS, Sandra Marcia Alves. Gestão em centro cirúrgico sob a perspectiva da educação permanente em saúde. 2018. 92f. Dissertação (Mestrado profissional em Ensino na Saúde)- Universidade Federal Fluminense, Niterói, 2018.
Abstract: A pesquisa teve por objetivo analisar a Educação Permanente em Saúde como ferramenta de gestão em um centro cirúrgico (CC) de um hospital público. Estudo do tipo exploratório de abordagem qualitativa realizado em 2017. A investigação aconteceu com 21 trabalhadores que atuam no centro cirúrgico de um hospital público universitário de grande porte, situado no município do Rio de Janeiro. Foram convidados a participar de entrevistas gestores, docentes, residentes e trabalhadores da assistência, sendo incluídos no estudo os trabalhadores com no mínimo um ano de atuação no hospital onde estavam em pleno exercício profissional no setor e excluídos os que se encontravam em licença médica e férias durante o período de produção de dados. Os dados foram transcritos e submetidos à análise temática, sendo categorizados na perspectiva da análise qualitativa. O estudo acusou que a educação permanente não compõe estratégia da gestão do CC no hospital envolvido e que este apresenta dificuldades na condução de questões ligadas a conflitos interprofissionais. A experiência da gestão tripartite, porém, da qual participou a pesquisadora revelou que a complexidade do cuidado prestado em um centro cirúrgico fica favorecida quando a educação permanente em saúde é compreendida como estratégia de gestão. Os encontros periódicos promovidos agregaram profissionais e setores e estimularam a construção coletiva do conhecimento, revelando-se como uma possibilidade no trabalho cotidiano no centro cirúrgico e no hospital. Como fatores intervenientes facilitadores da gestão em um CC: competência técnica e a experiência dos profissionais; parcerias firmadas; a interação com o chefe; a presença do gestor; pessoal qualificado; e grupo coeso. Por outro lado, os fatores que dificultam a gestão de um CC: falta de organização do processo de trabalho; falta de educação permanente e de um espaço para a educação; relações de poder; falta de escuta; falta de respeito; e desgaste das relações. Por fim, indicam a falta de apoio da direção geral e a crise com a falta de pagamento dos salários e a falta de insumos e identificam vícios de funcionários antigos e ausência de zelo com patrimônio público.
metadata.dc.description.abstractother: La investigación tuvo por objetivo analizar la Educación Permanente en Salud como herramienta de gestión en un centro quirúrgico (CQ) de un hospital público. Estudio del tipo exploratorio de abordaje cualitativo realizado en 2017. La investigación tuvo lugar con 21 trabajadores que actúan en el centro quirúrgico de un hospital público universitario de gran porte, situado en el municipio de Río de Janeiro. Se invita a participar en entrevistas gestoras, docentes, residentes y trabajadores de la asistencia, siendo incluidos en el estudio a los trabajadores con al menos un año de actuación en el hospital donde estaban en pleno ejercicio profesional en el sector y excluidos los que se encontraban en licencia médica y vacaciones durante el período de producción de datos. Los datos fueron transcritos y sometidos al análisis temático, siendo categorizados en la perspectiva del análisis cualitativo. El estudio acusó que la educación permanente no compone estrategia de gestión del CQ en el hospital involucrado y que éste presenta dificultades en la conducción de cuestiones relacionadas con conflictos interprofesionales. La experiencia de la gestión tripartita, sin embargo, de la que participó la investigadora reveló que la complejidad del cuidado prestado en un centro quirúrgico se ve favorecida cuando la educación permanente en salud es comprendida como estrategia de gestión. Los encuentros periódicos promovidos agregaron profesionales y sectores y estimularon la construcción colectiva del conocimiento, revelándose como una posibilidad en el trabajo cotidiano en el centro quirúrgico y en el hospital. Como factores intervinientes facilitadores de la gestión en un CQ: competencia técnica y la experiencia de los profesionales; asociaciones firmadas; la interacción con el jefe; la presencia del gestor; personal cualificado; y el grupo cohesivo. Por otro lado, los factores que dificultan la gestión de un CQ: falta de organización del proceso de trabajo; falta de educación permanente y de un espacio para la educación; relaciones de poder; falta de escucha; falta de respeto; y el desgaste de las relaciones. Por último, indican la falta de apoyo de la dirección general y la crisis con la falta de pago de los salarios y la falta de insumos e identifican vicios de funcionarios antiguos y ausencia de celo con patrimonio público.
URI: https://app.uff.br/riuff/handle/1/9050
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