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31-Mar-2009MEDIÇÃO DA MATURIDADE EM GESTÃO DE PROJETOS DE SISTEMAS DE GESTÃO INTEGRADA: UM ESTUDO DE CASO NA ÁREA DE PETRÓLEO E ENERGIA-Dissertação
25-Sep-2009UMA PROPOSTA PARA MELHORIA DO PROCESSO NOS ATOS PROCESSUAIS ORIUNDOS DE INFRAÇÕES METROLÓGICAS: ESTUDO DE CASO-Dissertação
16-Nov-2009AVALIAÇÃO DO CONHECIMENTO DO CONSUMIDOR SOBRE AS INFORMAÇÕES OBRIGATÓRIAS DAS ETIQUETAS DOS PRODUTOS TÊXTEIS-Dissertação
16-Dec-2009AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO SERVIÇO DE APRECIAÇÃO TÉCNICA DE MODELO SOB O PONTO DE VISTA DO CLIENTE UTILIZANDO A ESCALA SERVQUAL-Dissertação
31-Mar-2009A IMPORTÂNCIA DAS AÇÕES CORRETIVAS E AÇÕES PREVENTIVAS NOS SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE - UM ESTUDO EM EMPRESAS CERTIFICADAS ISO 9001 NO ESTADO DO RIO DE JANEIRO-Dissertação
24-Mar-2009PERCEPÇÃO DO SEGMENTO MÉDICO SOBRE CONCEITOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL: UM ESTUDO DE CASO-Dissertação
31-May-2011O VALOR ORGANIZACIONAL SMS ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE ENERGIA-Dissertação
12-Jun-2008AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO AMBIENTAL: O CASO DA BALSA GUINDASTE E DE LANÇAMENTO - BGL-Dissertação
24-Mar-2004AVALIAÇÃO DA IMPLEMENTAÇÃO DO PROJETO SIQ-CONSTRUTORAS DO PROGRAMA BRASILEIRO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE DO HABITAT (PBQP-H) NO ESTADO DO RIO DE JANEIRO-Dissertação
28-Dec-2005PROPOSTA PARA IMPLANTAÇÃO DE BSC EM UMA INSTITUIÇÃO PÚBLICA, A PARTIR DE UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO JÁ ESTRUTURADO. ESTUDO DE CASO, A DIRETORIA DE METROLOGIA CIENTÍFICA E INDUSTRIAL DO INMETRO-Dissertação