Gestão de documentos: mapeamento da prática e produção científica sobre terceirização de serviços arquivísticos

Abstract

A presente monografia é resultado do mapeamento da prática e da produção científica na área arquivística em relação ao processo de terceirização de serviços na gestão de documentos. O objetivo geral desta pesquisa se dá em analisar os serviços que são objetos de terceirização pertinentes a gestão de documentos da Administração Pública Federal. Sendo a gestão de documentos um sistema vital para o funcionamento eficaz da APF, faz-se necessário um estudo do processo de terceirização de serviços arquivísticos públicos. A abordagem metodológica consistiu no levantamento da produção científica, através da busca pela palavra-chave “Terceirização” nos principais periódicos e eventos da área da Ciência da Informação, tendo como marco temporal a Lei Federal Nº 8.159/1991, conhecida como Lei de Arquivos, além da análise dos editais de licitação para contratação de serviços terceirizados de gestão de documentos no setor público federal. Após o referido estudo, fica claro o desconhecimento dos órgãos federais em relação às resoluções arquivísticas na contratação desses serviços. Isso mostra que são necessárias mais pesquisas sobre o tema e uma melhor interação com os gerentes executivos responsáveis pelo planejamento e contratação de serviços terceirizados na gestão de documentos.