Protocolos de classificação de risco: uma revisão integrativa

Abstract

Introdução: A classificação de risco tornou-se necessária devido a busca da população pelas unidades de pronto atendimento, por oferecerem atendimento e tratamento rápido e resolutivo, não compreendendo a importância da unidade para o atendimento de pacientes críticos. A classificação de risco é um processo dinâmico de identificação dos pacientes que necessitam de tratamento imediato. Os protocolos de classificação de risco têm por finalidade regular como deve ser feito o acolhimento do paciente e como deve ser feita a classificação de acordo com o protocolo utilizado por cada instituição de saúde. Objetivo: Conhecer através da revisão bibliográfica quais são os principais protocolos de classificação de risco utilizados pelos enfermeiros nas Unidades de Saúde nos serviços de urgência e emergência intra-hospitalar. Metodologia: Trata-se de um estudo de pesquisa bibliográfica do subtipo revisão integrativa. Os dados foram coletados entre os meses de julho e outubro de 2022. Foram utilizados como critérios de inclusão artigos disponíveis em português, inglês e espanhol, entre os anos de 2011 a 2021. Foram utilizados como critérios de exclusão artigos com texto incompleto nas bases de dados. A busca ocorreu nas bases de dados: CINAHL; Scopus; SciELO; e LILACS, MEDLINE e BDENF através da Biblioteca Virtual em Saúde. Foi utilizado o aplicativo Rayyan QRCI para a leitura dos artigos. Resultados: Foram encontrados 21 artigos, que articulam sobre a atuação do enfermeiro no Acolhimento com Classificação de risco (ACCR), destrinchando questões da implementação da PNH no atendimento, o uso dos protocolos de classificação de risco no atendimento de urgência e emergência e a confiabilidade dos protocolos para a realização da estratificação de risco. Os artigos também abordam alguns empecilhos e barreiras enfrentados pelos enfermeiros na aplicação da PNH no atendimento e na utilização dos protocolos de classificação de risco. Conclusão: Conclui-se que os protocolos de classificação de risco são de extrema utilidade na classificação de risco, porém se limitam ao conhecimento que o profissional enfermeiro possui acerca do protocolo utilizado na instituição, bem como de seu conhecimento técnico-científico. É necessária a capacitação, treinamentos e atualizações constantes para profissionais que atuam na classificação de risco no setor de emergência.